Haverikommissionen

Några minuter före bullerförbudet är ett privat chartrat Gulfstream III på väg in för landning i Aspen, Colorado, mitt i kraftigt snöfall.

Och även om planet direkt framför avbryter landningen på grund av dålig sikt, dyker AvJet N303GA fram ur molnen, försöker lägga sig i linje med den enda landningsbanan och kraschar – vilket omedelbart kräver livet på alla 18 personer ombord.

Utan tecken på mekaniskt fel får utredarna veta att planet sjönk långt under minimihöjden vid inflygningen.

Och även om en djupgående granskning av piloternas bakgrund inte avslöjar några varningssignaler, börjar flygplanets vårdslösa bana att bli begriplig när de undersöker vad som hände före den sena starten från Los Angeles.

Kundernas press suddade ut gränserna mellan säkerhet och kundnöjdhet. Som ett resultat var de förvirrade piloterna fast beslutna att landa flygplanet i Aspen – trots riskerna.